ツクロウトは、ファブレスメーカー様のバックオフィス管理をサポートします!
ツクロウトは、様々なOEMアイテムを扱うファブレスメーカー様の
業績アップ、商品のヒットにより物量や工数がどんどん増えている…けれど、現場が追い付かない!
をサポートするサービスです。
●OEM先が増えて、商品の品質管理が追い付かない
●SKU数が増えて、商品管理が追い付かない
●お客様の問合せや苦情が増えて、対応が追い付かない
などなど、ファブレスメーカー故の課題を、伴走しながら解決します。
「バックオフィスが快適に機能しだす」までのトレーナー役です!
ツクロウトはバックオフィスの委託業務サービスではありません。
お客様自身でバックオフィスを運営できるようになるまで、トレーナー役としてお手伝いします。
●多品種OEM商品の品質管理のポイント
●複数OEM先管理のポイント
●デリバリー管理のポイント
●お客様相談室管理のポイント
などなど
多品種のOEM商品を扱うファブレスメーカー故の管理の難しさ。
その悩みにしっかりと寄り添って、バックオフィス業務の運営ができるようになるまで伴走します。
お客様が『ものづくりの玄人(くろうと)』になれるように。
それがツクロウトの理念です。
ツクロウトの伴走者について
OEMカウンセラー たきようこ
急成長する通販企業に2社勤め、そのどちらもでバックオフィスの責任者を務めました。
業績は右肩上がり、新商品も増えていく中、当然ながらOEM先も増え、物量も増えていきます。
生産管理、品質管理、物流管理の工数はどんどん増えて、人手も足りずトラブル多発…。
商品はどんどん売れるのに、作れば作るほど問題が起きる。
人も仕組みも無いゼロスタートの状態から、その悪循環を改善するために試行錯誤を繰り返しました。
この経験から掴んだ、ファブレスメーカーのバックオフィス管理のコツ。
同じような状況と課題を抱えるファブレスメーカーさんへ、スピードをもってバックオフィス整備ができるようお手伝いを致します。
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